Questions stockage

Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus courantes.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Nous vous répondrons volontiers !

Mesures de protections sanitaires

Du gel hydroalcoolique est à disposition sur chaque site ; lavez-vous les mains.

Chacun de vous doit respecter les mesures de protection prévues par l'OFSP.

A qui s'adresse le self-stockage ?

A tout le monde - entreprises, particuliers ou professionnels. Par exemple :

Pour les personnes qui déménagent ou qui partent à l'étranger
Pour les familles désireuses de conserver des biens et qui n'ont ni cave ni grenier
Pour les étudiants qui ont besoin de stocker leurs affaires le temps des vacances
Pour les représentants qui ont besoin de stocker des échantillons
Pour les artisans en quête d'un espace d'entreposage pour leur petit matériel et leurs outils
Pour les personnes qui désirent stocker des biens saisonniers (vélo, skis, paddle, kayak, VTT, etc.)
Pour les entreprises qui aimeraient un entrepôt pour stocker des documents, des ordinateurs, des archives
Pour les magasins qui ont besoin d'un espace de stockage supplémentaire ou qui doivent faire face à une grosse livraison
Pour tout employé et toute employée qui aurait besoin d'espace chez lui ou chez elle pour aménager une pièce agréable pour le télétravail
Pour les créateurs et créatrices - artistes, fleuristes, acteurs dans l’événementiel et la publicité - pour stocker du matériel

Qu'est-ce que le self-stockage?

Le self stockage vous permet de louer un local de stockage privatif, sécurisé de 1 à 32 m³, pour une durée d'un mois ou de plusieurs années afin d'y ranger vos biens. Vous pouvez y accéder librement grâce à votre clef électronique, sans rendez-vous et à n'importe quelle heure de la journée.

La forte densité de la population et la baisse des surfaces moyennes d'habitats poussent les individus à rechercher des espaces additionnels. Le self-stockage répond à ce besoin. Cet espace permet d'éviter de jeter ses affaires pour les racheter six mois plus tard alors que les personnes retrouvent un appartement ou reviennent habiter en Suisse après un départ à l'étranger.

Le self-stockage existe depuis 1960 aux Etats-Unis et fait partie aujourd'hui du mode de vie.

Quelle est la différence entre garde-meubles et self-stockage ?

Le concept du self stockage est plus souple que celui du garde-meubles. Voici les principales différences :

Les biens sont stockés dans des pièces - box fermées à l'aide d'un cadenas dont seul le client possède la clef.
Le client stocke lui-même ses affaires
Le client peut y accéder quand il le souhaite, sans prévenir, ni payer de frais supplémentaires.
Il ne paye que les jours utilisés et non pas le mois entier.
Les formalités de location et de restitution du box sont simples et rapides.

Quelles sont les surfaces disponibles?

Les locaux de stockage ont des surfaces au sol entre 1 et 32 m³^.

Les hauteurs sous plafonds sont comprises entre 2.20m et 2.70m.

Que coûte un box de stockage?

Un casier de stockage sécurisé de 1 m³ est disponible pour 34.- par mois. Nos tarifs sont calculés au volume (m³) et le prix est dégressif selon le volume du box.

Le prix de la location varie selon le durée de celle-ci et le mode de paiement choisi.

Nous proposons de nombreuses tailles d'espace de stockage différentes.

Merci de nous contacter afin que nous puissions trouver ensemble la solution qui convienne le mieux à vos besoins.

Y a-t-il des coûts supplémentaires?

Nous vous demandons un dépôt de garantie équivalent à 1 mois de location. Ce montant vous sera restitué lorsque la clé sera rendue et le box laissé dans le même état qu'au début de la location.

Il n'y a aucun coût supplémentaire. Vous n'avez pas de frais d'entrée ni de frais de sortie pour votre espace de rangement. Le prix comprend l'utilisation des installations, la mise à disposition de places de parking et des chariots de manutention, l'accès à la zone de déchargement et l'usage des ascenseurs. Vous ne payez que les jours utilisés.

Qu'est-il des assurances?

Toute marchandise entreposée doit être assurée contre les risques d'incendie, de dégâts d'eau, de vol, de déblaiement, ....

Si vous entreposez à titre professionnel, vous avez généralement une assurance commerce qui couvre ce type de risque. Vérifiez avec vos assureurs ce qu'il en est.

En tant que personne privée, vous possédez certainement déjà une assurance ménage, RC et ECA.

Communiquez l'adresse de Flexstockage comme un deuxième lieu de risque à votre assurance afin que vos biens soit assurés sans frais supplémentaires. Attention, calculez la valeur de vos biens pour une valeur de remplacement des biens stockés.

Quelle est la durée minimale de location?

La durée minimale de location est d'un mois.

Dans quel délai puis-je résilier mon contrat?

Vous pouvez résilier votre contrat en tout temps, moyennant un préavis de 10 jours.

Après un mois de location, nous ne vous facturons que les jours utilisés et non pas le mois entier.

Puis-je faire une réservation?

Si vous n'avez pas besoin de votre local de stockage immédiatement, vous pouvez le réserver pour une date ultérieure, moyennant un dépôt correspondant à une mensualité.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver mon box?

En fonction de nos disponibilités, vous pouvez en disposer dans l'heure qui suit. Nous vous recommandons toutefois de

réserver plus tôt afin pour que nous puissions vous faire bénéficier du local de stockage le plus adapté à vos besoins.

Puis-je travailler dans mon local de stockage?

Nos locaux sont exclusivement prévus pour y entreposer des biens. Ce ne sont pas des ateliers. Vous pouvez néanmoins y effectuer toutes les opérations de manutention, classement, rangement.

Que puis-je entreposer dans mon espace de stockage?

Vous pouvez stocker tout ce que vous désirez, sauf les objets et biens périssables, odorants, toxiques, dangereux, inflammables, explosifs, corrosifs, volatils, ou qui provoquent une gène pour les clients voisins d'une autre manière. Sont également exclus les munitions, les animaux vivants ou morts et tout ce qui nécessite des conditions d'entreposage réglementées, ou dont la possession est prohibée par la loi.

Dois-je transporter mes biens moi-même ou organisez-vous le déménagement?

Vous pouvez tout faire vous-même si vous le désirez. Vous trouverez dans nos locaux les chariots nécessaires pour décharger votre véhicule et amener vos biens jusqu'à votre local de stockage. Au cas où vous préféreriez laisser faire un déménageur professionnel, nous pouvons vous recommander des sociétés de confiance.

Comment et quand puis-je accéder à mon local de stockage?

Vous accédez au bâtiment à l'aide d'une clef électronique. Chaque box est sous alarme et la porte est verrouillée grâce à un cadenas dont vous seul possédez la clef. Vous avez accès illimité à votre box sécurisé comme suit:

- 6 jours sur 7 de 7h00 - 20h00 sur les sites de Chéserex, Grens, Essertines-sur-Yverdon
- 7 jours sur 7 de 7h00 - 23h00 sur le site de Gland

Nous vous prions de respecter les règles d'utilisation des installations lors de vos visites (places de parking, zone de déchargement, ascenseur, chariots de manutention, etc...).

Où trouver des cartons et emballages de stockage ?

Plusieurs grandes surfaces et magasins de bricolage vendent des cartons de déménagement et des boites en plastique.
Regardez bien la solidité des boîtes.
Attention : n'oubliez pas que plus les cartons sont grands et plus ils deviennent lourds et difficiles à manier.